Der moderne Verkaufsautomaten-Kiosk ist weit mehr als nur eine einfache Box mit Knöpfen. Viele verfügen heute über große, intuitive Touchscreens, hochauflösende Displays und interaktive Benutzeroberflächen. Diese Technologie verwandelt den einfachen Akt des Kaufs eines Produkts in ein ansprechendes und modernes Einkaufserlebnis, was die Verweildauer der Kunden und Impulskäufe erhöhen kann.

Ein Kosmetikunternehmen brachte eine neue Lippenstift- und Lidschattenpaletten-Linie mit interaktiven Verkaufsautomaten-Kiosken in Einkaufszentren auf den Markt. Kunden konnten über den Touchscreen die gesamte Kollektion durchstöbern, Produktvideos ansehen und sogar digitale "Anprobier"-Funktionen nutzen, die das Produkt auf einem Gesicht simulierten. Dieses interaktive Erlebnis führte zu einem 20% höheren durchschnittlichen Transaktionswert im Vergleich zu ihren In-Store-Verkäufen der gleichen Produkte. Die ansprechende Benutzeroberfläche machte den Einkaufsprozess unterhaltsamer und informativer und ermutigte die Kunden, mehr Optionen zu erkunden.

Auch die Lebensmittel- und Getränkeindustrie nutzt diese Technologie mit großem Erfolg. Ein Gourmet-Kaffeeunternehmen installierte Touchscreen-Verkaufsautomaten, die es den Kunden ermöglichten, ihre Getränke durch Zugabe von Geschmacksrichtungen, verschiedenen Milchsorten und Anpassung des Süßegrads individuell anzupassen. Diese Personalisierung führte zu einem 15%igen Anstieg der Stammkunden da die Leute die Freiheit genossen, ihr perfektes Getränk zu kreieren. Die Daten zeigten, dass die Kunden eher bereit waren, von einem Automaten zu kaufen, der ein maßgeschneidertes Erlebnis bot. Die moderne, interaktive Benutzeroberfläche eines Verkaufsautomaten-Kiosks ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument, das das Markenimage und die Kundenbindung verbessern kann.