Eine große Getränkefirma installierte intelligente Automaten, die Gesichtserkennungstechnologie (mit Kunden-Opt-in) und Treueprogramme verwendeten.Die Maschine konnte einen wiederkehrenden Kunden erkennen und ihn beim Namen begrüßen. Basierend auf ihren früheren Einkäufen und Präferenzen würde es dann neue Produkte empfehlen oder einen personalisierten Rabatt anbieten.Zunahme der Wiederholungsbesuche um 25%Das Unternehmen stellte fest, dass Kunden eher ein neues Produkt ausprobieren, wenn ihnen ein Automaten empfiehlt, der ihre Vorlieben "kannte".

Ebenso verwendete eine Firma, die persönliche Geschenke und Waren verkaufte, Automaten in Freizeitparks und Touristenattraktionen.Kunden konnten den Touchscreen nutzen, um ein Foto hochzuladen und ein maßgeschneidertes T-Shirt oder eine Schlüsselkette zu erstellenDiese sofortige Anpassung schuf ein einzigartiges und unvergessliches Einkaufserlebnis.und das Unternehmen berichtete, dass seine Verkäufe von diesen Kiosken40% höherDie Fähigkeit, ein maßgeschneidertes und einzigartiges Erlebnis zu bieten, ist ein kraftvoller neuer Verkaufspunkt, der moderne Verkaufsautomaten von ihren Vorgängern unterscheidet.